Я работала с ними. Вы тоже: семь типов токсичных коллег
Около двух лет назад я писала об этом пост в социальной сети. Сейчас хочу продублировать его здесь — в том числе чтобы порекомендовать одну важную книгу. При необходимости могу прислать её в электронном виде (напишите мне в личные сообщения). Речь идёт о классификации токсичных коллег, предложенной Тессой Уэст. Автор описывает семь наиболее распространённых типов, с которыми большинство из нас сталкивались хотя бы однажды в профессиональной жизни:
1. «Карьерист» — демонстрирует лояльность и заискивание перед руководством, но при этом не проявляет уважения к коллегам.
2. «Волк в овечьей шкуре» — легко входит в доверие, однако в критический момент может подставить, принизить ваш вклад и присвоить результаты коллективной работы.
3. «Халявщик» — виртуозно создаёт видимость занятости, фактически уклоняясь от ответственности и получая вознаграждение за чужой труд.
4. «Бульдозер» — стремится любой ценой продавить собственное видение и навязать правила, даже если это противоречит интересам команды или организации.
5. «Микроменеджер» — систематически нарушает личные границы и рабочее время сотрудников, контролируя всё и всех, зачастую в ущерб собственным обязанностям.
6. «Газлайтер» — сознательно искажает реальность, обесценивает переживания других и конструирует «удобную» для себя версию происходящего.
7. «Нерадивый босс» — сначала длительное время не проявляет интереса к процессам, затем впадает в тревогу из-за потери контроля и компенсирует её тотальным надзором.
На мой взгляд, все эти типажи отражают различные формы нарциссических и асоциальных проявлений. Они могут располагаться на континууме — от условной нормы до клинической патологии — и быть выражением как невротических механизмов, так и расстройств личности, в зависимости от интенсивности и устойчивости поведения. Существуют исследования, указывающие на то, что высокие управленческие позиции нередко занимают высокофункциональные психопаты или люди с выраженными личностными нарушениями. В этом контексте сложно не вспомнить громкие кейсы последних лет и связанные с ними этические катастрофы (файлы Эпштейна). Психически здоровый человек, как правило, не стремится к власти любой ценой.
Из личного опыта: одна из моих бывших руководительниц — сотрудница крупного коммерческого банка, незабываемая женщина, любила повторять фразу (цитирую дословно): «Кого еб…т чужое горе!». Люди с подобной установкой действительно не способны к эмпатии — они могут лишь имитировать её, когда это выгодно. И да, эта руководительница успешно продолжила карьеру, получив повышение в одном известном «синем» банке в России.
Ключевой момент, на который имеет смысл обращать внимание с самого начала, — это склонность к обвинительной позиции. Для таких людей всегда виноваты другие. Почти всегда это сопровождается ложью. Они не умеют искренне извиняться и брать на себя ответственность. Даже если формально делают это, то лишь под внешним давлением или из страха утратить выгоды — обязательно с оговорками, что другой "сам такой", "вынудил", "так себя повел" и т.д. Здесь часто используется классический манипулятивный приём DARVO — стратегия, хорошо описанная в психологической литературе: Deny, Attack, Reverse Victim and Offender — отрицание, нападение и подмена ролей жертвы и агрессора. По сути, это форма виктимблейминга и смещения фокуса внимания с собственных действий на другого человека, что размывает границы ответственности и морали.
Ценность книги Тессы Уэст в том, что она простым и доступным языком объясняет, как распознавать подобные паттерны и что делать — в том числе в ситуации, когда «токсичный сотрудник или руководитель» внезапно оказывается… вами)).
Записаться на консультацию можно: https://t.me/Anisah_Fayzova
Мой паблик в телеграмме: https://t.me/Anisah_yoga_therapy